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INFORMACIÓN LEGAL

El titular o propietario de este sitio web es Petlist S.A.S., (en adelante “Petlist”), con NIT. 901087853-8, ubicada en la avenida Cra. 7b #126 – 74, Usaquén, Bogotá, D.C., República de Colombia.

Petlist pone a disposición del público en general el uso de su red de sitios web, con el objeto de poner en conocimiento los servicios y actividades que realiza Petlist, haciéndole saber que desde el momento en que usted acceda a esta página web o a cualquier otra de su red de sitios web, queda sujeto a los siguientes términos y condiciones.

El acceso a los sitios web de Petlist SAS es gratuito, con excepción de aquellos servicios que así se señalan en sus respectivas condiciones particulares, donde se recogen los precios del producto o servicio o alguna de las suscripciones disponibles, indicándose si incluyen o no los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de envío.

Petlist realizará sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad y funcionalidad del sitio web. Sin embargo, Petlist no garantiza la continuidad, precisión y disponibilidad del sitio web, y tampoco garantiza que el servicio funcione sin interrupción alguna o que esté libre de errores o virus informáticos, ni responde en el caso de interrupción o error que se produzca, así como tampoco por la pérdida de datos que se produzcan con ocasión o por causa de la actividad, gestión y administración del sitio web. Petlist no será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio o contenidos en el mismo. Petlist no es responsable por ningún daño resarcible proveniente de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

Esta información legal se completa con la Política de Protección de Datos Personales, con las Condiciones Generales de Uso del sitio web de Petlist y, en su caso, con las Condiciones Particulares de cada producto o servicio recogidas en cualquiera de los sitios web de Petlist.

Todo el contenido de este sitio web es propiedad de Petlist, con la excepción de las imágenes, sonidos e infografías utilizadas bajo licencia, quedando reservados todos los derechos. Se prohíbe su reproducción total o parcial. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual será perseguida con arreglo a la legislación vigente.

INFORMACIÓN TÉCNICA

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1.-Condiciones Generales

Estas condiciones generales regulan el uso de los sitios web pertenecientes y gestionados por Petlist. Algunos de nuestros sitios web recogen sus propias condiciones particulares que, según los casos completarán, modificarán o sustituirán las presentes condiciones generales.

La utilización de cualquiera de los sitios web de Petlist supone la aceptación plena de todas y cada una de las condiciones generales aquí recogidas así como de las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan en algunos sitios web.

2.- Registro de usuarios

Para el acceso y/o utilización de determinados servicios bajo registro el usuario deberá asignar un nombre/s de usuario así como una/s contraseña/s, comprometiéndose a hacer un uso diligente de ambos (nombre de usuario y contraseña) y a mantener el secreto de las mismas respondiendo así de todos los perjuicios del uso incorrecto y negligente de los mismos.

En cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, Petlist podrá denegar o retirar la utilización de nuestros sitios web cuando el usuario incumpla con las condiciones generales o con las condiciones particulares, según corresponda.

2.1. Protección de Datos

Para poder utilizar algunos de nuestros sitios web de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, documento nacional de identidad, o cualquier otra identificación tributaria o previsional, profesión o actividad comercial, dirección, número de teléfono y cuenta de e-mail, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de Petlist. La información personal que los usuarios ingresan en esa base de datos será tratada de conformidad con la Política de Protección de Datos Personales de Petlist.

2.2 Gratuidad y no exigencia de suscripción

El acceso y/o utilización de los sitios web de Petlist es gratuito, excepto para aquellos servicios que así se señalen en sus respectivas condiciones particulares. La cumplimentación del formulario de registro no es obligatoria para acceder y disfrutar de los servicios ofrecidos en los sitios web, con excepción de determinados servicios que así lo exijan. Los servicios de suscripción no tienen cláusula de permanencia y el usuario podrá cancelar cuando lo desse y permanecer vigente el servicio hasta su vencimiento contratado previamente antes de enviar la notificación de cancelación y no renovación a marketing@petlist.co.

Así, para boletines informativos deberá facilitar su dirección de correo electrónico y para el uso de determinados servicios bajo registro deberá inscribirse como usuario registrado de la red de Petlist pudiéndose identificar siempre con el mismo usuario y contraseña, aprovechando con ello todas las posibilidades.

2.3. Veracidad y actualización de los datos

El usuario registrado o el suscriptor de boletines informativos es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose Petlist de cualquier responsabilidad al respecto.

2.4. Correcta utilización de los sitios web

Todo aquel usuario que acceda a los sitios web de Petlist se compromete a la correcta utilización de cuantos servicios se encuentran en el mismo, a tenor de lo establecido en la legislación vigente que le fuera aplicable y a lo contenido en la condiciones generales y, en su caso, en las condiciones particulares publicadas en el sitio web en cada momento para cada producto o servicio, absteniéndose de realizar cualquier acto que pudiera ir en contra de los intereses de terceros y de la estructura y funcionamiento del sitio web de Petlist.

Lo anterior, incluye pero sin limitarse a que toda persona usuaria que ingrese al sitio web, deberá cumplir con los siguientes deberes:

  • Observar los términos y condiciones y cualquier otra condición establecida en este sitio web;
  • No difamar, abusar, acosar, amenazar o violar cualquier libertad pública o derecho civil o humano ni cualquier otro derecho de propiedad, privacidad y/o publicidad de los demás usuarios o de terceros;
  • No usar este Sitio Web como medio para desarrollar actividades ilegales o no autorizadas tanto en Colombia, como en cualquier otro país;
  • Ser responsable por cualquier actividad que se lleve a cabo bajo su cuenta de usuario;
  • No abusar, acosar, amenazar o intimidar a los usuarios del Sitio Web por cualquier medio;
  • Ser el único responsable por su conducta y por el contenido de textos, gráficos, fotos, videos o cualquier otro tipo de información de la cual haga uso o incluya en el Sitio Web;
  • No suplantar la identidad de ningún tercero, ni utilizar nombres de usuarios vulgares u ofensivos;
  • Abstenerse de enviar correo electrónico no deseado o SPAM a otros usuarios del sitio web, así como virus o cualquier código de naturaleza destructiva;
  • Asimismo, comprometerse plenamente a no ingresar comentarios, imágenes, mensajes, opiniones, información, o similares, de contenido difamatorio, abusivo, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, ofensivo, obsceno, intimidatorio, calumnioso, inapropiado, ilegal, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los derechos de los menores de edad, que cause daños y/o perjuicios, constituya un delito o apología a un delito y/o incite a la violencia y/o a la comisión de delitos;
  • Denunciar cualquier violación a los términos y condiciones por parte de los Usuarios o terceros, de la que tenga conocimiento, para lo cual remitirá un e-mail a la dirección de correo electrónico info@petlist.co a fin de que Petlist tome las medidas que estén a su alcance a tal efecto.
  • Si Usted es menor de edad de acuerdo con la legislación de su país, obtener el consentimiento de sus padres o representantes legales para vincularse a y enviar contenidos al Sitio Web;
  • No alojar en el Sitio Web ningún material o contenido que sea violatorio de la ley, o sea considerado como profano, indecente, pornográfico o de naturaleza similar, incluyéndose pero no limitándose a textos, gráficos, video, programas o audio;
  • No cargar en el Sitio Web programas de computación o cualquier otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual a menos que el propietario de dichos derechos lo haya autorizado;
  • No cargar en el Sitio Web archivos contentivos de virus, o cualquier otro archivo o programa de computación que afecte la programación de otros computadores o del Sitio Web;
  • El servicio ofrecido en las comunidades es para uso personal del usuario y no puede ser utilizado con fines comerciales, por lo cual se prohíbe cualquier tipo de publicidad que el usuario pretenda alojar en el Sitio Web;
  • Usted igualmente se compromete a no publicar material que atente contra derechos de menores de edad regulados en legislaciones especiales, en especial, la pornografía infantil.

2.5. Menores de edad

Los niños, niñas y adolescentes deberán obtener permiso de sus padres, tutores o representantes legales, para poder utilizar los servicios ofrecidos en cualquiera de los sitios web de Petlist, considerándose responsables a éstos últimos por todos los actos realizados por los menores.

2.6. Comunicaciones comerciales

La dirección de correo electrónico facilitada por el usuario a Petlist será utilizada para el envío de comunicaciones comerciales o promocionales, bien sea a través del correo electrónico o de cualquier otro medio de comunicación equivalente y las demás finalidades previstas en el Aviso de Privacidad de la Política de Protección de Datos Personales, otorgando el usuario consentimiento expreso para estas acciones.

2.7. Opciones del usuario

En algunos de nuestros sitios web se incorpora la posibilidad de opinar sobre el servicio/producto publicitado. Petlist no se hace responsable de las opiniones o comentarios realizadas por el usuario obligándose éste último a no publicar comentarios o acciones: (i) difamatorios, inexactos, falsos, abusivos, injuriosos, obscenos, irreverentes, ofensivos, insultantes, tácita o expresamente sexuales, amenazantes, acosadores, racistas, sexistas, discriminatorios por cualquier motivo, que atenten contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente; (ii) transmisores de correo basura, “SPAM”, mensajes con fines comerciales, o mailings masivos no solicitados, falsos, engañosos o que promuevan actividades ilegales o conducta grosera, amenazante, obscena, difamatoria o injuriosa; (iii) que suministren información práctica sobre actividades ilegales; (iv) que conlleven cualquier actividad publicitaria o comercial, incluso aunque no haya contraprestación monetaria; (v) que contengan datos de carácter personal sobre terceras personas que requieran el consentimiento del titular de los derechos. El usuario responderá frente a Petlist o frente a cualquier tercero, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dichas obligaciones. Petlist no interviene las opiniones de los usuarios. No obstante, no publicará o eliminará las opiniones que no cumplan con las condiciones anteriores, no haciéndose responsable ni garantizando la veracidad y exactitud de las opiniones que puedan exponerse por los usuarios en su web.

3.- Propiedad intelectual

Toda la información contenida en este web incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, diseño gráfico, fotografías, logos, marcas, imágenes, audio, video, documentos, código fuente (HTML y Javascript), constituye una obra cuya propiedad intelectual pertenece a Petlist, o a terceros sin que pueda entenderse que el uso o acceso a los sitios web y/o a los servicios que se ofrecen atribuya al usuario derecho alguno sobre esta información. El usuario se abstendrá de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, a menos que se cuente con la autorización de Petlist; suprimir, eludir o manipular cualquier dato o signo identificativo de los derechos de Petlist o de sus titulares incorporados a los servicios así como los dispositivos técnicos de protección, y en particular, utilizar la información de cualquier clase obtenida a través del sitio web de Petlist o de los servicios, para remitir comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información; obtener cualquier imagen, grabación, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del sitio web mediante cualquier medio diferente a los que Petlist ponga a disposición de los usuarios.

4.- Hiperenlaces y Cookies

4.1. Links

Todas aquellas personas tanto físicas como jurídicas que pretendan incluir dentro de su sitio web cualquier tipo de link, que suponga un hiperenlace con el sitio web de Petlist o alguna de las páginas que lo componen deberán cumplir las siguientes condiciones:

– No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web de Petlist;

– El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a las páginas web de Petlist y a los servicios, pero no podrá reproducirlos de ninguna forma;

– No se declarará ni dará a entender que Petlist ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el hiperenlace;

– La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Petlist, salvo los signos que aparezcan en el URL;

– La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, así como tampoco contendrá contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros;

– El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Petlist y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Petlist de sus contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público;

4.2. Cookies

Con la finalidad de agilizar el servicio ofrecido, Petlist utilizará “cookies”, para ofrecerle un servicio mejor y más personalizado. Esta “cookie” se instala cuando comienza la sesión de navegación por los distintos sitios web de Petlist . Si el usuario no desea que se instale en su disco duro una “cookie”, debe configurar su navegador para no recibirlas, utilizando para este procedimiento el recomendado por su navegador, o bien eliminarla directamente en su ordenador. En este caso, la rapidez y calidad en el funcionamiento de los servicios de Petlist puede disminuir. Petlist va a guardar su ruta de navegación típica para adaptar nuestros servicios lo máximo posible a sus preferencias. El usuario consiente expresamente la utilización de “cookies” por Petlist , sin que sea necesario de nuevo solicitarle su consentimiento cada vez que entre en cualquiera de nuestros sitios web. Las cookies que le enviamos se almacenan en su PC.

El usuario declara conocer y aceptar el uso de cookies, web beacons, clear gifs o tecnologías similares o asimilables por parte de Petlist en sus portales y productos digitales. El usuario autoriza expresamente a Petlist para que por medio de las citadas tecnologías, presentes en los portales y productos digitales: i) Almacene las preferencias de navegación del usuario, conozca sus hábitos de navegación en internet y ponga en su conocimiento publicidad relativa a productos y servicios propios y/o de terceros relacionada con su perfil de navegación; ii) Recopile información estadística y active funcionalidades técnicas; iii) Cuantifique el número de visitantes y analice estadísticamente la utilización que hacen los usuarios de los servicios de Petlist ; iv) Conozca la localización geográfica del computador, smartphone, tableta o televisión conectada y le remita publicidad relativa a productos y servicios propios geolocalizada; v) Identifique al cliente y/o usuario registrado y sus servicios asociados; vi) Gestione eficazmente los espacios publicitarios de los sitios web propios y/o con los cuales Petlist tenga convenios de carácter comercial, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o a los hábitos de navegación de del Usuario.

5.- Responsabilidades

Petlist no se responsabiliza de las consecuencias derivadas del incumplimiento por parte del usuario de las condiciones generales de uso, o en su caso, de las condiciones particulares reguladoras de algunos servicios, recogidas dentro de cualquiera de los sitios web de Petlist .

Todos los servicios a los que se accede a través de nuestros sitios web, incluyendo cualquier acción o la realización de cualquier obligación y/o derecho entre los usuarios de los sitios web y los anunciantes, se consideran realizados entre estas dos partes, quedando Petlist exento de cualquier tipo de responsabilidad.

5.1. Técnicas

Nuestros sitios web pueden ser desconectados o alterados sin previo aviso, no generándose responsabilidad alguna para Petlist con el usuario o con terceras partes por tal motivo. Petlist no responde del mal funcionamiento del sistema cuando éste se deba a condiciones técnicas o por causas de terceros. Petlist declina cualquier responsabilidad respecto a los servicios y contenidos que se hallen tanto fuera como dentro del sitio web, ni será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios ofertados en nuestros sitios web.

Petlist no controla todo lo contenido dentro de los sitios web, no responsabilizándose así de cuantos daños y perjuicios pudieran derivarse de la existencia de cualquier tipo de virus u otro elemento que pueda producir alteraciones en el sistema informático, ni tampoco de los daños y perjuicios que los mismos puedan causar al hardware o software de los usuarios, lo cual es conocido por el usuario de la página web y aceptado al continuar con la navegación.

5.2. Contenidos

Los dispositivos de enlace (links, banners, botones, etc.) que aparecen en nuestros sitios web, tienen por objeto poner en conocimiento del usuario la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, así como facilitar a los usuarios la búsqueda y acceso a la información disponible en Internet; dichos dispositivos no suponen una sugerencia, invitación o recomendación para la visita de los lugares de destino, y por ello, Petlist no será responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces.

En ningún caso, será responsable Petlist por la información que faciliten enlaces a otros contenidos o, incluyan en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos, siempre que Petlist no tenga conocimiento efectivo que la información a la que remiten es ilícita o, que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización y, si lo tuviere ese conocimiento, no actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Sin perjuicio de ello Petlist se reserva el derecho de denegar o retirar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos usuarios que manifiestamente realicen actividades ilícitas.

Petlist no controla ni ofrece ninguna clase de garantía sobre la identidad de los usuarios, ni sobre la veracidad, vigencia y autenticidad de los datos que los usuarios proporcionan sobre sí mismos o sobre otros usuarios; no responsabilizándose así por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la incorrecta identidad de los usuarios y a la falta de veracidad, vigencia y autenticidad de la información que los usuarios proporcionan acerca de sí mismos o hacen accesibles para otros usuarios.

Petlist se reserva el derecho de iniciar cualquier acción o adoptar cualquier remedio que sea necesario a fin de garantizar el cumplimiento de estas Condiciones de uso, entre los cuales se incluye, sin limitación, filtrar el acceso gráfico y/o, suspender o cancelar cuentas de acceso a usuarios que sean detectados en un acto de abuso de sistema o que se rehúsen a brindar información del abuso cometido.

5.3. Responsabilidad del usuario

El uso del sitio web se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario. Es responsabilidad del usuario asegurarse que la información que emite, transporta, almacena, etc., no viole ninguna ley, norma o reglamento ni los presentes términos y condiciones de uso.

Dicha responsabilidad se extenderá al uso, por parte del usuario o de cualquier tercero, de cualesquiera contraseña o similares asignadas para el acceso al sitio web o a cualesquiera de sus servicios. Sin perjuicio de lo anterior, Petlist se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso al sitio web, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales, o las particulares que en cada caso les sean de aplicación.

6.- Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los términos y el uso de cualquiera de nuestros sitios web, serán regidos e interpretados de acuerdo a la legislación de la República de Colombia y a la jurisdicción ordinaria con asiento en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia.

7.- Modificación unilateral

Petlist se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar la publicación del presente sitio web o parte de él en cualquier momento y en forma unilateral, sin previo aviso ni comunicación al usuario, y asimismo modificar total o parcialmente los presentes términos y condiciones de uso, el diseño, información, configuración, los servicios ofertados, los requisitos de acceso, utilización, registro del sitio web, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del usuario.